Conditions d'utilisation de la boutique en ligne de ProHern

définissant, entre autres, les principes régissant la conclusion de contrats via la boutique, y compris les informations les plus importantes sur le vendeur, la boutique et les droits des consommateurs.

SOMMAIRE

§ 1 Definitions

§ 2 Contact avec le vendeur

§ 3 Exigences techniques

§ 4 Achats dans la boutique§ 5 Paiement

§ 5 Paiements

§ 6 Finalisation de la commande

§ 7 Droit de rétractation

§ 8 Exceptions au droit de rétractation

§ 9 Réclamations

§ 10 Données personnelles

§ 11 Objections

Annexe 1 : Modèle de formulaire de rétractation

DÉFINITIONS § 1

Jours ouvrables - jours allant du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés en Pologne.

Code civil - la loi polonaise du 23 avril 1964 sur le code civil.

Consommateur - un acheteur qui est une personne financière, qui achète dans le magasin ou qui entreprend des actions visant à effectuer un achat, sans lien direct avec son activité économique ou professionnelle.

Compte - un service numérique, régi par une réglementation distincte, au sens de la loi sur les droits des consommateurs, grâce auquel l'acheteur peut utiliser gratuitement des fonctions supplémentaires dans le magasin.

Acheteur - toute entité achetant dans le magasin ou prenant des mesures pour effectuer un achat.

Acheteur privilégié - un consommateur ou un entrepreneur privilégié.

Entrepreneur privilégié - un acheteur qui est une personne physique, qui conclut ou a l'intention de conclure un contrat avec le vendeur sur la base des conditions générales directement liées à son activité commerciale, mais qui n'est pas de nature professionnelle pour lui.

Conditions générales - les présentes conditions générales.

Boutique- la boutique en ligne ProHern Mateusz Przy sucha exploitée par le vendeur à l'adresse https://prohern.pl.

Vendeur- MATEUSZ PRZYSUCHA, entrepreneur exerçant une activité commerciale sous le nom de firm.

PROHERN MATEUSZ PRZYSUCHA, inscrit au Registre central des activités commerciales et des informations tenu par le ministre de l'économie, NIP 53426389 32, REGON 3888 10 089, 31 rue Rynkowa, 05-81 6 Michałowice.

Contenu numérique - données produites et livrées sous forme numérique.

Loi sur les droits des consommateurs - la loi polonaise sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014.

Les dispositions des conditions générales relatives aux produits s'appliquent à la fois aux biens meubles (marchandises) et au contenu numérique.

§ 2 CONTACT AVEC LE VENDEUR

  1. Adresse postale : Rynkowa 31, 05-816 Michałowice
  2. Adresse électronique :admin@prohercom
  3. Téléphone : +48 512 566 566
  4. Le coût d'un appel téléphonique ou d'une transmission de données effectué par l'Acheteur est basé sur le tarif de base de l'opérateur de télécommunications ou du fournisseur d'accès à Internet utilisé par l'Acheteur. Le Vendeur précise que le coût d'un appel international ou d'une transmission internationale de données peut être plus élevé que le coût d'un appel ou d'une transmission nationale - en fonction du tarif adopté par l'opérateur de télécommunications ou le fournisseur d'accès à Internet utilisé par l'Acheteur.

§ 3 EXIGENCES TECHNIQUES

  1. Pour le bon fonctionnement de la boutique, les éléments suivants sont nécessaires :
    • un appareil avec accès à Internet
    • un navigateur web supportant JavaScript et les cookies.
  2. Pour passer une commande dans le magasin, outre les exigences spécifiées au point 1, un compte e-mail actif est nécessaire.

§ 4 ACHATS DANS LE MAGASIN

  1. Les prix des produits indiqués dans la boutique sont les prix totaux pour les produits de la boutique.
  2. Le vendeur indique que le prix total de la commande se compose du prix du produit indiqué dans la boutique et, le cas échéant, des frais de livraison.
  3. Le produit sélectionné pour l'achat doit être ajouté au panier à l'adresse suivante
  4. L'acheteur choisit ensuite le mode de livraison des marchandises et le mode de paiement de la commande parmi les options disponibles dans le magasin, ainsi que les données nécessaires pour compléter la commande passée.
  5. La commande est passée lorsque l'acheteur confirme son contenu et accepte les conditions générales.
  6. La passation d'une commande équivaut à la conclusion d'un contrat entre l'acheteur et le vendeur.
  7. L'acheteur peut s'inscrire dans la boutique, y créer un compte ou effectuer des achats sans s'inscrire en fournissant ses données lors de chaque commande éventuelle.

§ 5 PAIEMENTS

  1. Les modes de paiement suivants sont disponibles dans la boutique :
    1. simple virement sur le compte bancaire du vendeur ;
    2. par carte de paiement : Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
    3. via une plateforme de paiement : PayPal, Przelewy24, Stipe.
  1. Si l'acheteur choisit de payer à l'avance, la commande doit être réglée dans les trois jours ouvrables suivant la passation de la commande.
  2. En achetant dans la boutique, l'acheteur accepte l'utilisation de factures électroniques par le vendeur. L'acheteur a le droit de retirer son acceptation.

§ 6 TRAITEMENT DES COMMANDES

  1. Le délai de traitement d'une commande est indiqué sur la fiche produit et dans tous les autres cas, il est de 2 jours ouvrables.
  2. Si l'Acheteur a choisi de payer la commande à l'avance, le Vendeur procédera au traitement de la commande après son paiement.
  3. Si l'Acheteur a acheté dans une même commande des produits ayant des délais de livraison différents, la commande sera exécutée dans le délai applicable au produit ayant le délai de livraison le plus long.
  4. Pays de livraison : Pologne, Allemagne, France, Roumanie
  5. Les méthodes de livraison suivantes sont disponibles dans la boutique :
    1. par courrier firm ;
    2. par colis ORLEN ;
    3. aux machines à colis InPost ;
    4. par voie électronique, à l'adresse e-mail fournie par l'acheteur lors de la commande - dans le cas du contenu numérique.

§ 7 DROIT DE RÉTRACTATION

  1. L'Acheteur privilégié a le droit de se rétracter d'un contrat conclu avec le Vendeur par l'intermédiaire du Magasin, sous réserve de l'article 8 du Règlement, dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
  2. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour :
    1. le jour où l'acheteur prioritaire a pris possession des biens ou le jour où un tiers autre que le transporteur et désigné par l'acheteur prioritaire a pris possession des biens ;
    2. le jour où l'acheteur prioritaire a pris possession du dernier bien, lot ou partie, ou le jour où un tiers autre que le transporteur et indiqué par l'acheteur prioritaire a pris possession du dernier bien, lot ou partie, dans le cas d'un contrat impliquant le transfert de propriété de biens multiples livrés séparément, en lots ou en parties ;
    3. la conclusion du contrat, dans le cas d'un contrat de fourniture de contenu.
  3. Pour que l'acheteur prioritaire puisse exercer son droit de rétractation, il doit informer le vendeur, à l'aide des données fournies au point 2 des conditions générales, de sa décision de se rétracter du contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique).
  4. Un acheteur privilégié peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant à la fin des Conditions générales, mais ce n'est pas obligatoire.
  5. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit à l'acheteur prioritaire d'envoyer des informations

concernant l'exercice de son droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

EFFETS DE LA RÉTRACTATION

  1. En cas de rétractation du contrat conclu, le vendeur restitue à l'acheteur prioritaire tous les paiements reçus de lui, y compris les frais de livraison des biens (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par l'acheteur prioritaire autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le vendeur), immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où le vendeur a été informé de la décision de l'acheteur prioritaire d'exercer son droit de rétractation du contrat.
  2. Le vendeur rembourse le paiement en utilisant les mêmes moyens de paiement que ceux utilisés par l'acheteur prioritaire dans la transaction initiale, à moins que l'acheteur prioritaire n'en convienne autrement ; en tout état de cause, l'acheteur prioritaire n'encourt aucuns frais à cet égard.
  3. Si le vendeur n'a pas proposé de récupérer lui-même les marchandises auprès de l'acheteur prioritaire, le vendeur peut retenir le paiement jusqu'à ce qu'il ait reçu les marchandises ou jusqu'à ce qu'il ait reçu une preuve de retour, selon l'événement qui survient en premier.
  4. Le vendeur demande que les marchandises soient renvoyées à l'adresse suivante : Rynkowa 31, 05-816 Michałowice immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où l'acheteur prioritaire a informé le vendeur de la résiliation du contrat de vente. Le délai est respecté si l'acheteur prioritaire renvoie les marchandises avant l'expiration de la période de 14 jours.
  5. L'acheteur prioritaire supporte les frais directs de renvoi.
  6. L'acheteur prioritaire n'est responsable que de la dépréciation des biens résultant d'une utilisation des biens autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement
  7. Si les biens, en raison de leur nature, ne peuvent être renvoyés par courrier ordinaire, l'acheteur prioritaire devra également supporter les coûts directs de renvoi des biens. L'Acheteur privilégié sera informé du montant estimé de ces frais par le Vendeur dans la description des marchandises dans la Boutique ou lors de la passation de la commande.
  8. Dans le cas où un remboursement est requis pour une transaction effectuée par un Acheteur privilégié avec une carte de paiement, le Vendeur effectuera le remboursement sur le compte bancaire affecté à cette carte de paiement.

§ 8 EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION

  1. Le droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, visé au paragraphe 7 des Conditions générales, ne s'applique pas à un contrat :
    1. dont l'objet de la prestation est un bien non préfabriqué, produit selon les spécifications de l'Acheteur privilégié ou servant à satisfaire ses besoins individualisés ;
    2. dont l'objet de la prestation est un bien périssable ou à durée de vie courte ;
    3. lorsque l'objet de la prestation est un bien fourni dans un emballage scellé qui ne peut être renvoyé après ouverture pour des raisons de santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
    4. lorsque l'objet de la prestation est un bien qui, de par sa nature, est inséparable d'autres biens après la livraison ;
    5. lorsque l'objet de la prestation est un enregistrement sonore ou visuel ou un logiciel informatique fourni dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
    6. pour la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ;
    7. dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles le vendeur n'a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant l'expiration du délai de rétractation ;
    8. pour la fourniture d'un Contenu Numérique pour lequel l'Acheteur a le privilège d'être obligé de payer le prix, si toutes les conditions suivantes sont remplies :
    • le vendeur a commencé l'exécution avec le consentement exprès et préalable de l'acheteur prioritaire ; l'acheteur prioritaire a été informé avant le début de l'exécution qu'après l'exécution du vendeur, il perdrait son droit de rétractation et l'a reconnu ; le vendeur a fourni à l'acheteur prioritaire une confirmation légale de la conclusion du contrat à distance, y compris des informations sur le consentement susmentionné, sur un support durable dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, et au plus tard avant le début de l'exécution.

§ 9 RÉCLAMATIONS

I DISPOSITIONS GÉNÉRALES

  1. Le vendeur est responsable envers l'acheteur en tant que partie privilégiée de la conformité de la prestation avec l'accord prévu par les dispositions généralement applicables de la loi, y compris en particulier les dispositions de la loi sur les droits des personnes handicapées.
  2. Le Vendeur demande que les plaintes (y compris celles concernant le fonctionnement du Magasin) soient soumises à l'adresse postale ou électronique indiquée au § 2.
  3. Si une garantie a été accordée pour un produit, les informations relatives à cette garantie et à ses conditions sont disponibles à l'adresse suivante
  4. Le vendeur répondra à la plainte dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception.

II ACHETEURS PRIORITAIRES

A. Marchandises

  1. En cas de non-conformité des marchandises au contrat, l'acheteur privilégié peut exercer les droits visés à l'article 5a de la loi sur les droits des acheteurs prioritaires.
  2. Le vendeur est responsable du défaut de conformité des biens au contrat existant au moment de la livraison et révélé dans un délai de deux ans à compter de ce moment, à moins que la durée de conservation des biens, telle que déterminée par le vendeur, ses prédécesseurs légaux ou les personnes agissant en leur nom, ne soit plus longue.
  3. Conformément aux dispositions de la loi sur les droits des consommateurs, en cas de non-respect du contrat, l'acheteur privilégié peut demander
    1. le remplacement des biens,
    2. la réparation.
  4. En outre, l'acheteur privilégié peut faire une déclaration pour :
    1. une réduction du prix,
    2. résilier le contrat

    dans une situation où :

    • Le vendeur a refusé de mettre les biens en conformité avec le contrat conformément à l'article 43d, paragraphe 2, de la loi sur les droits des consommateurs ;
    • Le vendeur n'a pas mis les biens en conformité avec le contrat conformément à l'article 43d, paragraphes 4 à 6, de la loi sur les droits des consommateurs ;
    • le défaut de conformité persiste bien que le vendeur ait tenté de mettre les biens en conformité.
    • Le vendeur n'est pas en mesure de mettre les biens en conformité avec le contrat ;
    • le défaut de conformité des biens avec le contrat est suffisamment important pour justifier une réduction du prix ou la résolution du contrat sans recours préalable aux mesures prévues à l'article 43d de la loi sur les droits des consommateurs ;
    • il ressort clairement de la déclaration du vendeur ou des circonstances qu'il ne mettra pas le bien en conformité avec le contrat dans un délai raisonnable ou sans inconvénient excessif pour l'acheteur favorisé.
  5. Dans le cas de biens devant faire l'objet d'une réparation ou d'un remplacement, l'acheteur privilégié met les biens à la disposition du vendeur, qui les récupère à ses frais auprès de l'acheteur privilégié.
  6. L'acheteur privilégié ne peut pas résilier le contrat si le défaut de conformité des biens avec le contrat est
  7. En cas de rétractation du contrat visé à la présente section (concernant les biens), l'acheteur prioritaire renvoie immédiatement les biens au vendeur, aux frais de ce dernier, à l'adresse Rynkowa 31, 05-816 Michałowice. Le vendeur restitue le prix à l'acheteur prioritaire immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des marchandises ou de la preuve de leur restitution.
  8. Le vendeur restitue à l'acheteur prioritaire les montants dus à la suite de l'exercice du droit de réduire le prix immédiatement, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration de l'acheteur prioritaire relative à la réduction du prix.

B. Contenu numérique

  1. Si le vendeur n'exécute pas correctement le contrat de fourniture de contenu numérique, l'acheteur prioritaire a la possibilité d'exercer les droits visés à la section 5b de la déclaration des droits.
  2. Si le Vendeur n'a pas livré le Contenu numérique, l'Acheteur privilégié peut mettre le Vendeur en demeure de le faire. Si le Vendeur ne livre pas le Contenu numérique sans délai ou dans un délai supplémentaire expressément convenu entre l'Acheteur privilégié et le Vendeur, l'Acheteur privilégié peut résilier le contrat.
  3. L'Acheteur prioritaire peut résilier le contrat sans demander la livraison du Contenu numérique si :
  • il ressort clairement de la déclaration du vendeur ou des circonstances qu'il ne livrera pas le contenu numérique, ou l'acheteur privilégié et le vendeur ont convenu, ou il ressort clairement des circonstances de la conclusion du contrat, que le délai spécifié pour la livraison du contenu numérique était d'une importance capitale pour l'acheteur privilégié et que le vendeur n'a pas livré le contenu numérique dans ce délai.

Lorsque le Contenu numérique n'est pas conforme au contrat, l'Acheteur prioritaire peut demander qu'il soit mis en conformité avec le contrat.Si le contenu numérique n'est pas conforme au contrat, l'acheteur prioritaire a le devoir de coopérer avec le vendeur, dans une mesure raisonnable et en utilisant les moyens techniques les moins onéreux, pour déterminer si la non-conformité du contenu numérique au contrat en temps utile est due aux caractéristiques de l'environnement numérique de l'acheteurEn outre, si le contenu numérique n'est pas conforme au contrat, l'acheteur prioritaire peut faire une déclaration visant à :

  1. réduire le prix,
  2. résilier le contrat,

lorsque :

  • la mise en conformité du contenu numérique avec le contrat est impossible ou nécessite des coûts excessifs conformément à l'article 43m (2) et (3) de la loi sur les droits des consommateurs ;
  • le vendeur n'a pas mis le contenu numérique en conformité avec le contrat dans un délai raisonnable à compter du moment où le vendeur a été informé par l'acheteur non privilégié du défaut de conformité, et sans inconvénient déraisonnable pour l'acheteur non privilégié, compte tenu de sa nature et de l'usage auquel il est destiné ;
  • le défaut de conformité du Contenu numérique avec le contrat persiste même si le Vendeur a essayé de mettre le Contenu numérique en conformité avec le contrat ;
  • la non-conformité du contenu numérique au contrat est telle qu'elle justifie une réduction du prix ou la résiliation du contrat sans avoir eu recours au préalable au recours prévu à l'article 43 quaterdecies de la loi sur les droits des consommateurs (c'est-à-dire demander que le contenu numérique soit mis en conformité avec le contrat) ; il ressort clairement de la déclaration du vendeur ou des circonstances que le vendeur ne mettra pas le contenu numérique en conformité avec le contrat dans un délai raisonnable ou sans inconvénient déraisonnable pour l'acquéreur prioritaire.

L'acheteur prioritaire ne peut pas résilier le contrat en vertu de la disposition précédente si le contenu numérique est fourni en échange du paiement d'un prix et que la non-conformité du contenu numérique au contrat est Le vendeur est tenu de rembourser à l'acheteur prioritaire le prix dû en raison de l'exercice du droit de résiliation visé dans le présent article (relatif au contenu numérique), ou de réduire le prix, sans délai, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la notification d'annulation ou de réduction de la part de l'acheteur prioritaire. Le vendeur remboursera le prix en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l'acheteur prioritaire, à moins que ce dernier n'ait expressément accepté un autre mode de remboursement n'impliquant aucun frais d'annulation ou de réduction.

C. Procédures de réclamation et de recours extrajudiciaires

  1. Le vendeur informe le consommateur de la possibilité d'utiliser les procédures extrajudiciaires de réclamation et de recours. Les règles d'accès à ces procédures sont disponibles au siège social ou sur le site web des entités habilitées à la résolution extrajudiciaire des litiges. Le consommateur peut notamment recourir à
  • l'assistance du centre européen des consommateurs compétent du réseau des centres européens des consommateurs. Les centres fournissent des informations sur les droits des consommateurs et aident à résoudre les litiges en cas d'achats transfrontaliers. L'assistance des Centres européens des consommateurs est généralement gratuite. Vous trouverez la liste des centres de consommateurs compétents pour votre pays à l'adresse suivante https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
  • la plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) mise à disposition par la Commission européenne, disponible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • En outre, sur le territoire de la République de Pologne, les formes de soutien suivantes peuvent être utilisées : la médiation menée par l'inspection du commerce de la voïvodie localement compétente, à laquelle une demande de médiation doit être soumise. En règle générale, la procédure est gratuite. La liste des inspections peut être consultée ici : https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php
  • avec l'assistance du tribunal permanent d'arbitrage des consommateurs localement compétent, situé auprès de l'inspection provinciale du commerce, auprès duquel il convient de déposer une demande d'examen de l'affaire devant le tribunal d'arbitrage. En règle générale, la procédure est gratuite. La liste des tribunaux est disponible à l'adresse suivante https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php

Le recours à des moyens extrajudiciaires de traitement des plaintes et d'examen des réclamations est volontaire tant pour le vendeur que pour le consommateur, qui peut en outre recourir à l'assistance gratuite de l'ombudsman des consommateurs de la commune ou du district.

III ACHETEURS AUTRES QUE LES ACHETEURS PRIORITAIRES

  1. En cas de défaut des marchandises, un acheteur autre qu'un acheteur prioritaire a la possibilité de réclamer les marchandises défectueuses sur la base de la garantie régie par le code civil.
  2. Conformément au code civil, l'acheteur qui est un entrepreneur autre qu'un entrepreneur privilégié perd ses droits en vertu de la garantie s'il n'a pas examiné les marchandises dans les délais et de la manière habituels pour des marchandises de ce type et s'il n'a pas immédiatement notifié le défaut au vendeur, et si le défaut n'est apparu que plus tard - s'il n'a pas notifié le vendeur immédiatement après que le défaut est devenu apparent.
  3. En se prévalant de la garantie, l'acheteur autre qu'un acheteur privilégié peut, aux termes du Code civil :
    1. - faire une déclaration de réduction du prix,
    2. dans le cas d'un défaut matériel, faire une déclaration de résiliation du contrat,
    3. exiger le remplacement du bien par un bien exempt de défaut
    4. exiger le retrait du produit.
  4. S'il s'avère que, pour examiner une réclamation, il est nécessaire de livrer les marchandises défectueuses au vendeur, un acheteur autre que l'acheteur privilégié est tenu de livrer les marchandises à l'adresse Rynkowa 31, 05-816 Michałowice.
  5. Pour éviter toute ambiguïté, le vendeur souligne que la disposition de l'article 11, paragraphe 7, s'applique à la responsabilité du vendeur à l'égard de l'acheteur autre qu'un acheteur prioritaire en ce qui concerne la réclamation.

§ 10 DONNÉES PERSONNELLES

  1. L'administrateur des données personnelles fournies par l'Acheteur lors de l'utilisation de la Boutique est Le traitement des données personnelles par le Vendeur - y compris les autres finalités et motifs du traitement des données, ainsi que les destinataires des données - est détaillé dans la politique de confidentialité disponible dans la Boutique - en raison du principe de transparence, contenu dans le Règlement général du Parlement européen et du Conseil (UE) sur la protection des données -"RODO".
  2. Le traitement par le vendeur des données fournies par l'acheteur dans le cadre de ses achats dans la boutique a pour objet le traitement des commandes. La base du traitement des données personnelles dans ce cas est :
  • le contrat ou les mesures prises à la demande de l'acheteur en vue de sa conclusion (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO),
  • l'obligation légale du vendeur en matière de comptabilité (article 6, paragraphe 1, point c), du RODO) et l'intérêt légitime du vendeur à traiter les données afin d'établir, de faire valoir ou de défendre d'éventuelles réclamations (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO).

La fourniture de données par l'acheteur est volontaire, mais en même temps nécessaire à la conclusion du contrat. L'absence de fourniture de données empêchera la conclusion du contrat dans le magasin. Les données de l'acheteur fournies dans le cadre d'achats dans le magasin seront traitées jusqu'à ce que :

  1. le contrat conclu entre l'acheteur et le vendeur n'est plus valable ;
  2. le vendeur n'est plus légalement tenu de traiter les données de l'acheteur ;
  3. la possibilité pour l'acheteur ou le vendeur de faire valoir des droits liés au contrat conclu par le biais de la boutique cesse ;
  4. l'opposition de l'acheteur au traitement de ses données personnelles - dans le cas où la base du traitement des données était l'intérêt justifié du vendeur - est acceptée, selon ce qui est applicable dans un cas donné.

L'acheteur a le droit de demander

  1. l'accès à ses données personnelles,
  2. la rectification,
  3. l'effacement,
  4. la limitation du traitement,
  5. le transfert des données à un autre responsable du traitement, ainsi que le droit de :
  6. de s'opposer à tout moment au traitement des données pour des raisons tenant à la situation particulière de l'Acheteur - au traitement des données à caractère personnel le concernant sur la base de 6(1)(f) RODO (c'est-à-dire sur la base des intérêts légitimes poursuivis par le Vendeur).

Si l'acheteur considère que ses données sont traitées de manière illégale, il peut déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. En Pologne, il s'agit du président de l'Office pour la protection des données personnelles.

§ 11 CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ

  1. Il est interdit à l'acheteur de fournir un contenu de la nature suivante
  2. Chaque commande passée dans la boutique constitue un accord distinct et nécessite une acceptation distincte. L'accord est conclu pour la durée et l'objectif de l'exécution de la commande.
  3. Tous les contrats conclus sur la base des présentes conditions générales sont régis par le droit polonais, sous réserve de l'article 4.
  4. Le choix du droit polonais pour les contrats conclus sur la base des présentes conditions générales avec un consommateur ne renonce pas ou ne limite pas les droits de ce consommateur en vertu des dispositions impératives du droit applicable au consommateur dans les situations où aucun choix n'est fait. Cela signifie, en particulier, que si les dispositions nationales applicables à un consommateur donné prévoient une protection plus large que celle prévue par les présentes conditions générales ou par le droit polonais, la protection la plus large s'appliquera.
  5. Les contrats conclus sur la base des présentes conditions générales sont conclus dans la langue suivante
  6. En cas de litige potentiel avec un acheteur qui n'est pas un acheteur prioritaire, lié à un contrat conclu par l'intermédiaire de la boutique, le tribunal compétent est celui du siège social du vendeur.
  7. Toute responsabilité du vendeur à l'égard d'un acheteur qui n'est pas un acheteur prioritaire, en vertu d'un contrat conclu par l'intermédiaire de la boutique, est limitée - dans la mesure permise par la loi - au montant de la commande passée par l'acheteur, qui a donné lieu à la conclusion d'un contrat, et à une période d'un an à compter de la conclusion du contrat.